Relacionamento familiar: Aprendendo a ouvir

Saber ouvir faz toda a diferença nos relacionamentos, pois promove paz, entendimento, compreensão, tolerância e ainda desenvolve a empatia.

Suely Buriasco

Saber ouvir é de grande importância em qualquer relacionamento, sendo imprescindível para que haja harmonia no convívio afetivo.

Rubem Alves é um psicanalista, educador, teólogo e escritor brasileiro e autor de livros e artigos abordando temas religiosos, educacionais e existenciais. Entre tantos legados desse grande pensador existe um texto muito interessante chamado “Escutatória” que trata da questão que ora abordamos. Rubem Alves escreveu: “Não é bastante ter ouvidos para ouvir o que é dito. É preciso também que haja silêncio dentro da alma. Daí a dificuldade: a gente não aguenta ouvir o que o outro diz sem logo dar um palpite melhor, sem misturar o que ele diz com aquilo que a gente tem a dizer“.

Pensemos em algumas vantagens de ouvir o outro:

1- Ouvir promove a paz

Muitos conflitos familiares poderiam ser evitados se as pessoas se ouvissem umas às outras com maior atenção.

2- Ouvir promove o entendimento

Ao buscar entender o pensamento do outro antes de infiltrar os próprios pensamentos, é possível entender as ideias alheias.

3- Ouvir promove a compreensão

Quando entendemos o pensamento alheio, mesmo não concordando com ele, nos colocamos aptos a compreender seus sentimentos.

4- Ouvir promove a empatia

Se compreendemos os sentimentos alheios, passamos a sentir com o outro, desenvolvendo a empatia que aproxima as pessoas e beneficia as relações.

5- Ouvir promove a tolerância

A compreensão do outro como ele é permite que sejamos mais tolerantes com sua forma de pensar, nos faz entender que não precisamos pensar como ele, mas ele também não precisa pensar como nós.

Esse rol certamente poderia ser muito maior, mas já nos dá uma impressão segura da importância de aprender a escutar as pessoas que convivem conosco. Mas como podemos começar esse aprendizado? Ainda no texto citado, Rubem Alves alerta que para ouvir “Não basta o silêncio de fora. É preciso silêncio dentro. Ausência de pensamentos. E aí, quando se faz o silêncio dentro, a gente começa a ouvir coisas que não ouvia“.

Para aprender a ouvir pensemos em algumas ações:

1- Cuidado com a arrogância

É preciso despir-se da concepção de que sabemos sempre mais e melhor sobre tudo… Isso é arrogância e não corresponde à realidade.

2- Considere a fala do outro

Tenha em mente que a ideia do outro é sempre interessante, mesmo que não apropriada, afinal, todo mundo tem direito a ter a sua fala considerada.

3- Busque silenciar

Se você ouve já pensando no que vai responder ou incluir na fala do outro, não conseguirá captar totalmente o seu sentido. Busque silenciar a sua mente e concentrar-se no que a pessoa está falando. Antes de responder, pondere.

Para construir relacionamentos saudáveis é essencial priorizar nossas ações ampliando a visão em relação ao grupo. No âmbito familiar nosso olhar deve sair do micro, ou seja, do “eu” e buscar o macro, isto é, o “nós”. Saber ouvir, compreendendo e respeitando nossos familiares é ação sábia e pertinente, pois ainda nos habilita a ser igualmente respeitados.

Suely Buriasco

Mediadora de Conflitos, educadora com MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, apresentadora do programa Deixa Disso com dicas de relacionamentos. Dois livros publicados: “Uma fênix em Praga” e “Mediando Conflitos no Relacionamento a Dois”.